¿Cómo se realizan?

Las quejas podrán ser presentadas personalmente o por cualquiera de los medios admitidos legalmente por la Administración Pública.

POR ESCRITO:

  • A través de la cumplimentación del formulario disponible en esta página Web.
  • A través de correo postal dirigido al Defensor del Ciudadano de Paterna y, en concreto a su sede, que se encuentra situada en el mismo edificio del Ayuntamiento, c/ Ingeniero Castells, nº 1 CP 46980 Paterna (Valencia).
  • Por fax (al número 96 305 31 04).
  • Vía correo electrónico (defensor@defensorciudadanopaterna.com).
  • Incluso mediante los sistemas red,  si bien en estos casos se solicitará posteriormente comprobación de  identidad del emisor de la queja.

Formulario de Queja en PDF » »

ORALMENTE:

  • Con transcripción escrita de las mismas, en la propia oficina de la Defensora del Ciudadano.
  • Verbalmente ante la Defensora del Ciudadano.