Queremos conocer tu opinión sobre la página Web del Defensor del Ciudadano de Paterna y así poder ofrecerte un mejor servicio. Te proponemos contestar una breve encuesta de satisfacción de carácter anónimo así como la posibilidad de que nos transmitas las sugerencias que consideres oportunas.

1. Basándose en su experiencia en la web, por favor puntúe los siguientes aspectos, donde 1 = muy mala y 5 = muy buena.

Variedad de contenidos
1 2 3 4 5
Actualización de los contenidos

1 2 3 4 5

Facilidad de uso

1 2 3 4 5

Diseño atractivo

1 2 3 4 5

Calidad de contenidos

1 2 3 4 5

Servicio de atención al usuario (preguntas, consultas...)

1 2 3 4 5

2. Valora de 1 (poco) a 10 (mucho) el nivel de satisfacción general de la Web del Defensor del Ciudadano de Paterna y sus servicios.

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

3. ¿Qué es lo que más le gusta?

4. ¿Qué es lo que menos le gusta?

5. ¿Tiene usted algún comentario adicional o alguna sugerencia que nos ayude a mejorar la Web o algún aspecto del servicio ?

6. ¿Volverá a visitar la Web?

Sí, siempre que lo necesite
No, nunca
No estoy seguro/a